Comment passer commande ?
Je n'ai jamais commandé sur le site
Dans ce cas vous pouvez vous inscrire en cliquant ici
Vous avez déjà commandé sur le site
Dans ce cas il vous suffit de vous identifier en cliquant sur le lien "Mon espace client" situé
dans la partie haute du site ou en cliquant ici
Choix des articles sur le site
Pour choisir les articles qui vous intéressent 2 possibilités s'offrent à vous:
- Utilisation de la fonction de recherche situé en haut du site à côté du logo
- Sélection d'une catégorie puis d'une sous-catégorie pour voir tous les articles présents
Une fois votre article choisi cliquer sur Voir la fiche ou cliquer directement sur la photo
pour afficher la fiche détaillée de l'article.
Pour insérer l'article dans le panier il suffit alors de cliquer sur Ajouter au panier.
Depuis la page du panier il est également possible d'augmenter la quantité ou de réduire la quantité d'un article. Pour
supprimer un article il suffit d'avoir une quantité de 0.
Création du devis
Dès que tous les articles sont dans le panier il faut cliquer sur "Poursuivre le devis".
Il sera alors possible de se connecter à son espace client afin de récupérer ses informations personnelles
ou de créer un espace client si cela n'a jamais été fait.
Dès que les informations personnelles sur le demandeur sont saisies ou contrôlées il suffit de cliquer sur
Demande de devis. Dès lors la demande de devis est effectuée et le devis sera
complété sous 24/48H. De plus il vous est possible de suivre l'état de votre de devis depuis
votre espace membre. Tant que l'état est "En attente" cela signifie
que le devis n'est toujours pas complété.
ATTENTION: un minimum de commande de 100€ est demandé pour toutes réalisations de devis. Si
ce montant n'est pas atteint un message vous avertissant sera alors affiché à l'écran.
Acceptation du devis
Dès que l'état de votre devis devient "Finalisé" il vous est alors
possible de consulter votre devis complété. Celui-ci contiendra donc les frais de ports
variables suivant le poids de l'ensemble des articles demandés et les remises éventuelles
sur les articles.
A partir de ce moment 2 possibilités s'offrent à vous:
- Refusé le devis et dans ce cas il vous sera nécessaire de refaire une demande de devis
car celle-ci est automatiquement clôturé et il n'est plus possible d'intervenir sur un
devis refusé.
- Accepté le devis et dans ce cas le devis passe automatiquement en commande. Pour le paiement il
faut se reporter à l'étape 5 pour le processus.
Paiement de la commande
Après avoir accepté le devis vous êtes immédiatement redirigé vers la page permettant de contrôler les articles commandés.
Il vous est également possible de contrôler vos informations personnelles. Il n'est pas possible de les modifier à ce stade
de la commande. Une fois ces vérifications effectuées il vous faut sélectionner le type de paiement pour la commande. 3
possibilités s'offrent à vous:
- Chèque
- Virement bancaire ou postal
- Carte Bancaire (Paypal): à la fin de votre paiement sous Paypal merci de revenir vers notre site
en utilisant le lien sous Paypal afin de valider complètement la commande.

